Política de Devoluciones y Cambios
Política de devoluciones y cambios
Periodo de devolución: los artículos se pueden devolver dentro de los 30 días posteriores a la recepción.
Condición: Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y en su estado original con las etiquetas adjuntas.
Artículos no retornables: artículos de venta final, tarjetas de regalo y productos personalizados.
Proceso:
1. Comuníquese con el servicio de atención al cliente en return@siaclothing.com para obtener una autorización de devolución.
2. Incluya el número de pedido y el motivo de la devolución.
3. Devuelva el artículo siguiendo las instrucciones proporcionadas.
Reembolsos: Procesados dentro de 7 a 10 días hábiles después de la recepción. Los reembolsos se emitirán al método de pago original.
Intercambios: comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda con los intercambios en exchanges@sia.clothing
Política de devolución internacional
Periodo de devolución: los artículos se pueden devolver dentro de los 30 días posteriores a la recepción.
Condición: Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y en su estado original con las etiquetas adjuntas.
Artículos no retornables: artículos de venta final, tarjetas de regalo y productos personalizados.
Proceso:
1. Comuníquese con el servicio de atención al cliente en return@sia.clothing para obtener una autorización de devolución.
2. Incluya el número de pedido y el motivo de la devolución.
3. Devuelva el artículo utilizando un método de envío rastreable. El cliente es responsable de los costos de envío de devolución.
Reembolsos: Procesados dentro de 7 a 10 días hábiles después de la recepción. Los reembolsos se emitirán al método de pago original, excluyendo los costos de envío.
Aduanas y aranceles: Sia Clothing no es responsable de ningún arancel aduanero o arancelario.